Regard sur… Le nouveau protocole de télétravail à l’ANSM p. 148 1 Optimisation des processus internes et système de management intégré p. 150 2 La mise en œuvre du Schéma directeur des systèmes d’information et de la donnée (SDSID) p. 156 3 Les ressources humaines p. 158 4 Le budget p. 159 Rapport d’activité ANSM 2020 | 147